Someone searches "[service] in [town]," taps your page and decides in a few seconds whether to call. If the page looks like it could belong to any company, they go back and tap the next one.

A service page that gets calls answers four questions fast. Is this a real business? Do they work where I live? Do I know what happens next? How do I reach them?

Give each main service its own page, so the photos, steps and proof match what the visitor searched for. "Patio pavers" gets a page. "Drain cleaning" gets another.

Google says its systems look for signs of experience, expertise, authoritativeness and trustworthiness, and that "trust is most important" (Google Search Central). The five parts below are how a page earns it.

Photos of your own work

Use your phone. Shoot finished jobs, and before and after when you can.

Google's guidance asks whether content shows first-hand expertise (Google Search Central), and its Business Profile photo rules say a photo should represent reality (Google Business Profile Help). A stock photo of a "crew" that isn't yours misses both.

Put each photo next to the text that describes it, and add a plain description in the alt text field, like "Paver patio with seat wall in [town]" (Google SEO starter guide). Shrink the files before you upload. Google reported in 2017 that 53% of mobile visitors leave a page that takes longer than three seconds to load (Google, via the AMP Project).

The area you serve

Near the top, name the towns where you really work: "We serve [Town], [Town] and [Town]." Leave out places you never go. A short list you can stand behind reads better than forty towns.

Your process in four steps

Show what happens from the first call to the finished job. Example steps, edit them to match how you work:

1. You call or send the form.
2. We confirm a time to look at the job.
3. You get a written quote.
4. We do the work and clean up.

Say what the customer has to do at each step, and promise only timing you can meet.

Proof that is real

• Reviews: quote a Google review with the customer's first name and town, and link to your profile. Ask before you post anyone's name or photo.
• License number, insurance and years in business: show the ones you actually have. A missing item beats an invented one. The FTC rule bans fake or false reviews and testimonials (FTC).
• Ask every customer for a Google review. Don't offer gifts or discounts for it, and don't ask only the happy ones. Google's policy bans both (Google).

One clear way to reach you

Put your phone number at the top as a tap-to-call link. Repeat the button after the photos, after the steps and after the proof, so the visitor never has to scroll back.

Keep the form short: name, phone, what you need, and town. Under it, say what happens next. "We reply the same day" only works if it's true.

If you can, give a price range, or say what changes the price. It helps a visitor decide whether to call.

Do this today

About 25 minutes, free.

1. Open your best-selling service page on your phone. (2 minutes)
2. Check that the top of the page shows a tap-to-call number, a button and the town you serve. (3 minutes)
3. Count the photos that are of your own work. If you have fewer than six, plan to take six on your next job. (3 minutes)
4. Write the four steps of how you work in plain words and add them under the photos. (10 minutes)
5. Copy two Google reviews with first name and town into the page, with permission where you put a name. (5 minutes)
6. Time the page on your phone with Wi-Fi off. If it takes more than three seconds, shrink the photos. (2 minutes)

Alguien busca "[servicio] en [pueblo]", toca tu página y decide en pocos segundos si llama. Si la página podría ser de cualquier empresa, regresa y toca la siguiente.

Una página de servicio que recibe llamadas responde cuatro preguntas rápido. ¿Es un negocio real? ¿Trabajan donde yo vivo? ¿Sé qué pasa después? ¿Cómo los contacto?

Dale a cada servicio principal su propia página, para que las fotos, los pasos y las pruebas coincidan con lo que el visitante buscó. "Pavers para patios" tiene una página. "Destape de drenajes" tiene otra.

Google dice que sus sistemas buscan señales de experiencia, conocimiento, autoridad y confiabilidad, y que la confianza es la más importante (Google Search Central, en inglés). Las cinco partes de abajo son la forma de ganarla.

Fotos de tu propio trabajo

Usa tu teléfono. Toma fotos de trabajos terminados, y del antes y el después cuando puedas.

La guía de Google pregunta si el contenido muestra conocimiento de primera mano (Google Search Central, en inglés), y las reglas de fotos del Perfil de Negocio dicen que una foto debe representar la realidad (Ayuda del Perfil de Negocio de Google, en inglés). Una foto de archivo de una "cuadrilla" que no es la tuya falla en las dos.

Pon cada foto junto al texto que la describe y agrega una descripción sencilla en el campo de texto alternativo, como "Patio de pavers con banca en [pueblo]" (guía de SEO de Google, en inglés). Achica los archivos antes de subirlos. Google informó en 2017 que el 53% de los visitantes móviles se va de una página que tarda más de tres segundos en cargar (Google, vía el AMP Project, en inglés).

La zona donde trabajas

Cerca del inicio, nombra los pueblos donde de verdad trabajas: "Servimos [Pueblo], [Pueblo] y [Pueblo]." Deja fuera los lugares a donde nunca vas. Una lista corta que puedes respaldar se lee mejor que cuarenta pueblos.

Tu proceso en cuatro pasos

Muestra lo que pasa desde la primera llamada hasta el trabajo terminado. Pasos de ejemplo, cámbialos para que coincidan con tu forma de trabajar:

1. Llamas o mandas el formulario.
2. Confirmamos una hora para ver el trabajo.
3. Recibes una cotización por escrito.
4. Hacemos el trabajo y dejamos todo limpio.

Di qué tiene que hacer el cliente en cada paso, y promete solo los tiempos que puedes cumplir.

Pruebas que son reales

• Reseñas: cita una reseña de Google con el nombre de pila del cliente y su pueblo, y enlaza tu perfil. Pregunta antes de publicar el nombre o la foto de alguien.
• Número de licencia, seguro y años en el negocio: muestra solo los que de verdad tienes. Es mejor que falte uno a que sobre uno inventado. La regla de la FTC prohíbe las reseñas y testimonios falsos (FTC, en inglés).
• Pídele una reseña de Google a todos tus clientes. No ofrezcas regalos ni descuentos a cambio, y no se la pidas solo a los contentos. La política de Google prohíbe las dos cosas (Google, en inglés).

Una forma clara de contactarte

Pon tu número de teléfono arriba como enlace para llamar con un toque. Repite el botón después de las fotos, de los pasos y de las pruebas, para que el visitante nunca tenga que subir de nuevo.

Que el formulario sea corto: nombre, teléfono, qué necesita y en qué pueblo. Debajo, di qué pasa después. "Respondemos el mismo día" solo sirve si es verdad.

Si puedes, da un rango de precio, o di qué cambia el precio. Ayuda al visitante a decidir si llama.

Haz esto hoy

Unos 25 minutos, gratis.

1. Abre en tu teléfono la página del servicio que más vendes. (2 minutos)
2. Revisa que arriba se vea un número para llamar con un toque, un botón y el pueblo donde trabajas. (3 minutos)
3. Cuenta cuántas fotos son de tu propio trabajo. Si tienes menos de seis, planea tomar seis en tu próximo trabajo. (3 minutos)
4. Escribe en palabras sencillas los cuatro pasos de cómo trabajas y ponlos debajo de las fotos. (10 minutos)
5. Copia dos reseñas de Google con nombre de pila y pueblo, con permiso donde pongas un nombre. (5 minutos)
6. Cronometra la página en tu teléfono con el Wi-Fi apagado. Si tarda más de tres segundos, achica las fotos. (2 minutos)